Mes services ont pour objectif de renforcer la capacité des organismes à concevoir, mettre en place et maintenir des systèmes de management de la qualité, du risque et de l’environnement. Ils visent également à intégrer les différents systèmes de management, la responsabilité sociétale et la gestion de la connaissance, y compris les aspects numériques.

  • Mes services aident les organismes dans leur démarche de certification ou de conformité aux normes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 26000, ISO 31000, EMAS et aux modèles d’excellence EFQM ou au CAF.
  • Un organisme peut également faire appel à mes services pour un renforcement organisationnel non normatif ou dont la finalité n’est pas la certification.

Quatre types de prestation :

  • L’audit consiste en une expertise et une évaluation documentée d’un organisme ou d’une partie de celui-ci en respectant une méthode structurée.
  • L’appui-conseil consiste en une aide ponctuelle visant à renforcer l’organisme dans sa capacité à mener à bien ses objectifs.
  • L’accompagnement consiste en un suivi, une supervision ou un support de longue durée pour la mise en place d’un ou plusieurs systèmes de management.
  • La formation consiste en une ou plusieurs séances de cours pour acquérir un savoir ou un savoir-faire. Il peut également s’agir d’une séance d’information.

Mes services s’adressent aux organismes suivant :

  • organismes publics, services à la collectivité, services hospitaliers et de soins, associations sans but lucratif, ONG, écoles, universités, centres de recherche, etc.
  • entreprises commerciales de services ; par exemple : informatique, édition, HORECA, bureaux d’études, agences de communication, commerces de détails et après-vente, etc.

N’hésitez pas à me contacter pour de plus amples informations.

 
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